دوره 21، شماره 4 - ( ویژهنامه 1394 )
جلد 21 شماره 4 صفحات 57-50
|
برگشت به فهرست نسخه ها
اثرات ابعاد چندگانه کیفیت خدمات بیمارستان بر رضایت بیماران: آزمون مدل سروکوال
فاطمه دادمند
*
گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد گناباد، دانشگاه پیام نور، گناباد، ایران ،
dadmandfa@yahoo.com
واژههای کلیدی:
رضایت بیمار
،
کیفیت مراقبتهای بهداشتی
،
بیمارستان
متن کامل
[PDF 261 kb]
(1479 دریافت)
نوع مطالعه:
پژوهشی
| موضوع مقاله:
بهداشت روان
دریافت: 1394/7/20 | پذیرش: 1395/1/18 | انتشار: 1395/2/1
بازنشر اطلاعات
این مقاله تحت شرایط
Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
قابل بازنشر است.